Bestellablauf
Auf Grundlage eines Werkstatt-Gespräches bzw.
eines ausgefüllten Fragebogens, erstelle ich ein
Angebot.
Für die Abklärung der Rahmengeometrie kann sowohl die
"Lieblings-Sitzposition", als auch die Geometrie eines Kundenrades
abgemessen und übernommen werden. Gerne erstelle ich einen
Geometrievorschlag auf Basis der Körpermaße des Kunden.
Der Geometrievorschlag in Form einer Zeichnung, die alle relevanten
Maße des Rahmens und der Sitzposition enthält, ist im Rahmenpreis
inbegriffen, wird jedoch mit 150 Euro in Rechnung gestellt, wenn es
nicht zu einer Beauftragung eines Rahmens kommen sollte.
Hier sehen Sie ein Beispiel eines Geometrievorschlages:

Zeichnung: Ulrich
Vogel
Bei
Beauftragung wird eine erste Anzahlung über ca. ein Drittel des
Rahmenpreises fällig. Die Anzahlung gilt als Auftragsbestätigung und Auftragseingang.
Sobald der Rahmen fertig gelötet und für die Beschichtung bereit ist,
erhält der Kunde Belegfotos des Rahmens mit der Aufforderung zur zweiten Anzahlung,
über ein
weiteres Drittel des Rahmenpreises.
Sollen durch mich Komponenten bestellt werden, so sind diese im Voraus zu
bezahlen - in der Regel zeitgleich zur zweiten Anzahlung des
Rahmens.
Der fertige Rahmen kann wahlweise bei mir abgeholt
oder per Paketdienst versendet werden. Kompletträder sollten nach
Möglichkeit abgeholt werden.
Bei Abholung bzw. vor Versand wird auch der Restbetrag für den Rahmen fällig.

Lieferzeit
Als Einmannbetrieb, der ausschließlich Einzelanfertigungen
herstellt, ist es nicht möglich verbindliche Lieferzeiten
anzugeben. Ich versuche meine Kunden umfangreich zu informieren
und auf deren Wünsche einzugehen. Diese Beratung ist ein wesentlicher Zeitfaktor in meiner Arbeit – aber kaum
planbar. Es ist für mich nicht absehbar in welchem
Maß sich Anfragen, Interessenten- und Kundenbesuche und der
Aufwand für Kundenkontakte entwickeln.
Die Liefersituation mancher Materialien insbesondere von Edelstahlrohren ist teilweise
mit längeren Wartezeiten verbunden.
Gegenwärtig liegt die Bearbeitungszeit beim Lackierer bei drei bis
viereinhalb Monaten. Darauf habe ich -
zumindest wenn ich keine Abstriche an der Ausführungsqualität
der Lackierung / Beschichtung hinnehmen will - kaum Einfluss.
Aus vorgenannten Gründen bitte ich um Verständnis, dass ich nur eine
Bearbeitungszeit von ca. 6 Monaten
von Auftragseingang bis Versand des Rahmens an den Lackierer /
Beschichter angeben kann.

Fragebogen
Wenn Sie ein detailliertes Angebot und einen Geometrievorschlag
wünschen, füllen Sie bitte (mit Acrobat Reader) das angehängte
PDF-Formular aus und schicken es mir zurück.
Der
Geometrievorschlag in Form einer Zeichnung, die alle relevanten
Maße des Rahmens und der Sitzposition enthält, ist im
Rahmenpreis inbegriffen, wird aber mit 50 Euro in Rechnung
gestellt, wenn es nicht zu einer Beauftragung kommen sollte.
Das Angebot ist natürlich kostenlos.
Der Fragebogen ist recht umfangreich, füllen Sie daher nur aus,
was für Sie tatsächlich relevant und wichtig / verständlich
erscheint. Fragen können Sie selbstverständlich auch
telefonisch, per mail oder bei einem Werkstattbesuch (bitte mit
Voranmeldung / Termin) mit mir klären.
Den Fragebogen finden Sie
hier.

Preisliste
Eine aktuelle Preisliste finden Sie
hier:
Preisliste 2018
Sollten Sie auf der Preisliste nicht alle von Ihnen gewünschten
Optionen finden - fragen Sie bitte nach.
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